Retourneren & Ruilen

Bij Capri Amsterdam streven we naar de perfecte pasvorm; mocht je aankoop toch niet helemaal naar wens zijn, dan kun je deze binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Wij zorgen voor een snelle afhandeling zodat je zorgeloos kunt blijven winkelen.

Return Process

• 1.
  Aanmelding

  Meld je retour aan via ons online portaal met je ordernummer en e-mailadres om een retourlabel te genereren.

• 2.
  Inpakken

  Plaats de ongedragen kledingstukken in de originele verpakking en vergeet niet de pakbon of het retourformulier bij te voegen.

• 3.
  Verzending

  Breng je pakket naar een erkend afleverpunt bij jou in de buurt en bewaar het verzendbewijs goed totdat de retour is verwerkt.

• 4.
  Terugbetaling

  Zodra wij je pakket in ons magazijn in Amsterdam hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug.